BENET2.0 网络工程师课程详解

1、BENET2.0产品特点

　　北大青鸟APTECH推出的BENET（网络工程师）培训课程是面向社会的系统化、职业化的培训课程，课程主要教学目标是培养各类企业所急需的网络管理员、网络工程师类岗位的技术人才。此套课程为有志于进入这个新兴行业求发展的人们提供了一座跨越梦想的桥梁。

　　BENET2.0为BENET1.0的升级版本。在开发前，为了保证整套课程的实用性，我们与CCID（赛迪）中国市场情报中心合作共同调研了国内200余家公司的网络应用状况；与近千位相关岗位的技术人员进行交流，包括各类企业的不同应用需求、从业岗位的技能、项目经验、职业素质等各个方面需求。并且，与各授课培训中心的各个岗位充分交流和沟通，就产品优势、就业岗位、学员定位，以及产品在中心的实施等方面也进行了充分的了解，从而设计出更加符合社会、中心、学员需要的BENET2.0产品体系。

　　BENET2.0继承了1.0课程体系的系统性和连贯性。在定稿前参考了多位资深行业专家的意见。BENET2.0在了解企业对网络人才的具体要求的基础上，以中、小企业应用为依据，以明确的就业岗位为目标，强化学生的操作熟练程度和学生的职业素质，着重提升学生就业竞争力。具体特点如下：

1） 以就业为目标，提升学员就业竞争力

　　BENET2.0是在了解企业对网络人才的具体要求的基础上，以各类企业所急需的网络管理员为就业岗位目标，首次在国内创新性地提出了BENET2.0课程的质量目标，通过BENET2.0的培训，能够使我们的学员具备行走“网络江湖”的“6种能力”，从而提高我们学员的就业竞争力。6种能力目标具体如下：

u能够熟练运用、调试网络设备组建企业网络

u能够熟练安装并管理Windows和Linux两大平台上的各种应用服务

u能够独立完成企业网络的日常运行维护

u能够快速排除企业网络环境中的一般性故障

u能够规范地完成日常各种专业文档的编写

u具备企业员工的必备的基本职业素质

2） 突出对学员熟练程度训练

　　BENET2.0课程体系能够始终围绕BENET2.0的质量目标，强调“熟能生巧”：多动手、多实践。所以，在技能方面，通过对企业网络技术人员所必须具备的核心技能知识进行准确的筛选从而确定课程的具体内容，优化理论内容，大量增加了操作训练的比例，在课程中增加了大量的案例，用案例来引领知识的学习。在教学过程中，大大增加了在教学环节中的教员演示、学员的实际操作、故障排除等训练。使学员从观看è模仿è部分操作è独立完成è设计的过程，从而达到“举一反三”的目的，进而提高学员操作的熟练程度。在项目经验方面，BENET2.0中增加了大量的教学案例、项目案例和阶段项目，通过让学员完成精心设计的、与实际工程相吻合的项目，使得学员在学习的过程中具备了真实的项目实施经验。

3） 突出对学员职业素质的培养

　　BENET2.0更加关注学员的职业素养，在整个学期的教学过程中体现对学员职业素质的培养，在课程中增加了学员对文档写作、演讲、PPT制作等训练内容，另一方面，全新设计的COT课程（Carrier Oriented Training课程）中使用多种训练手段、方法来培养学员良好的职业习惯。在学员的职业素质培养方面，重点突出了学员的表达、沟通、协作、文档等就业岗位所要求的核心能力，使学员在校成为准职业人，离校即可坦然面对职场风雨。

4） 突出教学设计，符合学员的认知心理

　　BENET2.0在内容设计和编写时摒弃传统教材的设计方法，围绕“学员为主体、教员为主导”的设计思想，以“学员能学到什么？会做什么？能够做到吗？ ”替代传统的“我们教什么”。而且，BENET2.0有机地把每个学期的各门课程串接起来，明确提出学期目标和课程目标，以及课程目标与学期目标的关系，并由此绘制出“学习轨迹”，用一个形象的比喻：就像我们现在开车一样，使用GPS地图始终能够知道我们自已现在所在的位置和将要去的地方。这样，学员能够清晰使学员知晓自已的“位置”和将要达到的目标。BENET2.0在知识内容表现上全部以案例展开教学，以实现任务为核心，通过设计学员学习曲线，采用由浅入深，逐步渐进的过程，在教员的讲解和演示帮助下使学员接受起来更加容易，实现从“模仿”到“独立操作”的过程。为加强知识的固化环节，在授课过程中增加了阶段练习、阶段总结，强化了作业、预习和复习、考试等训练手段，从而使提高学员对知识的固化和掌握程度。

5） 完善的目标教学法和丰富实施手段，保证学员学有所成

　　BENET2.0在原有1.0的目标教学方法的基础上进行了完善，把教学方法与课程内容的设计和编写融合在一起，在知识讲解、实验操作上更加体现教学目标，并且让学员也能围绕目标进行学习。在授课手段上运用了6种教学模式（理论课、实验课、综合案例课、复习课、设计课、评测课）使学员能够掌握5个层次（基础理论、基础实验、综合应用、方案设计、方案讲解）的技能。在教学中，始终强调学员掌握所学知识的4个结果：是什么？为什么？如何做？如何更好地做？。通过完善的教学方法和实施手段，保证学员具备“6个能力”，实现我们的培养目标。

教学实施手段示意图

6） 与标准化结合，保证教学过程标准化

　　BENET2.0是中心教员岗位标准化推出后的第1个产品，因此产品在设计和编写时，把岗位手册中与教学过程相关事件的规范和标准充分与产品内容结合，突出在教学过程中的标准化实施要求。例如，在学期中把课程之间的联系充分在学生用书和授课用课件中体现出来，在教材和课件中突出了各课程的开始、结束，次课与常规理论课的差别，把授课过程中课程引入、目标强调、章节回顾、知识点讲解、演示、阶段总结、阶段练习、总结、实验和作业布置等环节都在课件中有统一的体现，从而能够保证教员在实施过程的标准化。同时，BENET2.0也对教学活动实施点、课件、实施流程等统一，进而在岗位手册的配合下，提高中心教学过程规范化。

7） 丰富的课件组成，降低教学实施难度

　　BENET2.0在1.0的基础上，首先优化了PPT课件，在PPT中给出学员学习目标、课程之前联系图示、增加阶段练习和阶段总结、增加演示的提示和标题等内容。在课件组成上增加了教员授课时所用的各科目演示的视频录像。增加了教学活动中所需的各类课件，例如开学典礼、结业典礼、技术讲座、知识竞赛活动等课件。BENET2.0的课件组成，能够保证中心在实现教学过程规范化的同时，也在一定程度上降低了教学实施难度。

8） 突出课程体系的实用性

　　在充分的市场调研指导下，BENET2.0课程体系充分考虑了现在与未来2年内的企业应用情况。对原有1.0的内容进行优化，删减、弱化部分与现有应用结合不紧密、与定位不符合的部分内容。课程中简化理论强化操作，并在操作过程中突出对理论知识的理解。课程中除用案例展开教学外，还增加了数十个综合案例，使学员能够从方案设计、编写、讲解、实施、验收等各个环节得到项目经验的积累。

BENET2.0在各课程中增加了故障检测、故障排除能力的训练，而这个能力正是网络管理员或网络工程师的核心技能要求。BENET2.0在课程中又强化的安全的课程，并把安全的思想和实现在课程中把有体现，即有安全专业课，各课程中又有安全的内容，课程中增加了关于新技术（例如VoIP\Wlan\IPv6）的介绍，体现了现代网络技术的主题应用。

9） 内容安排更实用、更合理

　　BENET2.0继承了1.0课程内容的系统性与职业化的特点，但又克服了1.0中内容多而全，部分内容讲述不透彻的问题。BENET2.0在内容的安排上以实用为基准，与实际应用相关的知识点要透彻地讲，与应用无关的知识点则一定不讲。教材中尽可能用案例来展开知识点的讲解，在讲述知识点时，坚持“要么不讲，要么讲透彻”的原则。对重要的、核心的知识点加大练习的比例，以达到熟练运用的目的。

BENET2.0各课程内容尽量用通俗的语言、例子来表述，增加了可读性和易读性，使教员更容易讲，学员更学习学。

2、各学期的课程介绍

下图为BENET的总的课程体系结构图和各学期课程安排。

图1：BENET2.0课程体系

1）预科课程

学习BENET预科课程的目标为：

本课程作为BENET课程学习前的预备课程，主要是针对没有计算机基础的人员设置的，通过该课程的学习，学员可以掌握计算机的常用知识和操作，能够达到学习BENET学期的入学要求。

预备课程共30学时，不涉及考试。课程名称及相应的学时分布如下：

2）学期课程

BENET学期的学期目标为：

学期学习目标示意图

同时，学期为继续BENET第二学期的学习打下良好的基础。

本学期共216学时，课程内容及相应的学时分布如下：

在学期结束后，要求学员能够可以胜任以下就业目标：桌面支持、技术支持、小型企业的网络管理员、系统管理员

3）第二学期课程

BENET第二学期的学期目标为：

第二学期学习目标示意图

本学期共292学时，课程内容及相应的学时分布如下：

在第二学期结束后，学员能够实现以下就业目标：

高级网络管理员、高级系统管理员、网络工程师、系统工程师、售前技术支持工程师、售后技术支持工程师。